© Galileo
Ware umtauschen ohne Kassenzettel

Kann man gekaufte Ware umtauschen, auch wenn die Quittung nicht mehr vorhanden ist? Generell ist der Händler gesetzlich nicht verpflichtet, Produkte, die doch nicht gefallen zurück zu nehmen. Dies ist nur bei mangelhafter Ware so. Dennoch sind fast alle Händler sehr kulant. Aber auch ohne Kassenbon? Oder gibt es vielleicht auch andere Nachweise, die akzeptiert werden? Die Abrechnung der EC- oder Kreditkarte zum Beispiel, das Etikett am Pullover oder gar ein glaubhafter Zeuge? Das Video weiß mehr.